Главная / Бонусная программа Конного магазина Седло

Бонусная программа Конного магазина Седло

Статусы и преимущества Карт клиента

Бонусная карта клиента статус «Стандарт»:

-Оформляется по желанию клиента во время совершения покупки;
-Бонусная карта активируется после первой покупки; 
-После активации вашей карты с каждой покупки начисляются бонусы, равные 5% от суммы совершенной покупки;
-Возможность единовременно оплатить бонусами до 100% покупки.

Бонусная карта клиента статус «Серебряный»:

-«Серебряный» статус присваивается Карте клиента при достижении суммы покупок по карте 20 000 рублей;
-С каждой покупки на карту начисляются бонусы, равные 6% от суммы совершенной покупки; 
-Возможность единовременно оплатить бонусами до 100% покупки.

Бонусная карта клиента статус «Золотой»:

-«Золотой» статус присваивается Карте клиента при достижении суммы покупок по карте 50 000 рублей;
-С каждой покупки на карту начисляются бонусы, равные 7% от суммы совершенной покупки;
-Возможность единовременно оплатить бонусами до 100% покупки.

Карта клиента статус «Платиновый»:

-«Платиновый» статус присваивается Карте клиента при достижении суммы покупок по карте 100 000 рублей;
-С каждой покупки на карту начисляются бонусы, равные 8% от суммы совершенной покупки;
-Возможность единовременно оплатить бонусами до 100% покупки.

 

2018-09-25_10-37-37-500x125

 

Правила бонусной программы для постоянных клиентов Конного магазина Седло

Термины и определения:
Участник – держатель Карты клиента программы лояльности.
Бонусная карта клиента – пластиковая карта с индивидуальным номером, выданная участнику программы постоянных клиентов Конного магазина Седло.
Идентификационный номер/штрих-код – указанный на обратной стороне Карты клиента номер, предназначенный для идентификации Участника Программы.
Статус Карты клиента – определяется итоговой суммой (в рублях) покупки в течение всего периода участия в программе лояльности, согласно настоящих правил.
Бонусная программа – это программа поощрения постоянных Клиентов, которые совершают покупки на сайте интернет-магазина vsedlo.com, в розничном конном магазине Седло.
Сайт бонусной программы – сайт Программы в сети интернет, расположенный по адресу: vsedlo.com.
Анкета участника – информационная форма, которая заполняется для получения Карты клиента, и подтверждающая вступление в программу лояльности.
Правила – правила программы лояльности, определяющие порядок выдачи и использования Карты клиента, являющиеся обязательными для всех участников программы лояльности. Правила доступны для ознакомления каждому участнику на сайте vsedlo.com
Бонус – скидка на покупку (до 100%), правила предоставления которой в одностороннем порядке устанавливаются компанией.
Бонусный счет – совокупность учетных и информационных данных в базе данных компании о начислении и расходовании бонусов участника. Сумма бонусов определяет объем Прав Участника на получение скидок, бонусов, предоставляемых в рамках Программы.
Расходование (списание, использование) бонусов – означает предоставление участнику и использование последним Прав на получение скидок.
 

1. Общая информация о программе:
1.1 Участником Программы лояльности может стать физическое дееспособное лицо, достигшее 14 лет и имеющее документ, удостоверяющий личность, совершившее покупку в конном магазине Седло или на сайте интернет-магазина vsedlo.com Обязательным условием участия в Программе является полноценное заполнение анкеты участника в розничном магазине или профиля в Личном кабинете интернет-магазина и получение Карты или Идентификационного номера Карты клиента. Подписывая Анкету или заполняя профиль пользователя, Участник подтверждает свое согласие с данными Правилами.
1.2 Покупатели, зарегистрированные на сайте vsedlo.com, получают Идентификационный номер Карты клиента после оформления и отправки в магазин первого заказа, со статусом Карты, соответствующим сумме накопленных при этом бонусов.
1.3 Действие Программы распространяется на все покупки Участника, независимо от способа оплаты (наличными, кредитной картой и т.д.).
1.4 Участие в Программе лояльности является добровольным.
1.5 Карта клиента не имеет номинала и не предоставляет права на получение накопленных на ней бонусов в денежном эквиваленте.
1.6 Карта клиента бессрочна. Компания вправе в одностороннем порядке прекратить участие в Программе любого участника, если не совершившего покупок по карте непрерывно в течение 12 месяцев.
1.7 Компания оставляет за собой право в любое время приостановить или изменить Программу лояльности с размещением соответствующей информации на сайте vsedlo.com. Информация об изменениях публикуется на Сайте Программы за 10 дней до вступления таких изменений в силу.
1.8 Карта клиента является собственностью компании и может быть отозвана в одностороннем порядке в любое время.
1.9 Вступая в Программу, Участник выражает свое согласие на обработку компанией персональных данных клиента для целей исполнения компанией обязательств в рамках Программы, а также в целях реализации Программы, в том числе, для информационной поддержки клиентов, рассылок рекламных и информационных сообщений в соответствии с условиями участия в Программе и требованиями законодательства РФ, а также согласие на то, что компания вправе привлекать на договорной основе третьих лиц, в том числе Партнёров Программы, для обработки персональных данных на условиях соблюдения данными лицами требований законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности и безопасности персональных данных Клиента при их обработке.
1.10 Настоящее согласие предоставляется клиентом на весь срок участия в Программе и может быть отозвано путем уведомления Компании любым удобным способом: эл. почта, SMS, телефон, Viber, WhatsApp или Telegram

Направление клиентом отзыва своего согласия в соответствии с настоящим пунктом одновременно является заявлением клиента об отказе в участии в Программе.
1.11 Участник подтверждает свое согласие на получение от компании в период участия в Программе рекламно-информационных рассылок с использованием sms, электронной почты, почтовой связи, телефонной связи.

2. Для того, чтобы Карта клиента со статусом «Стандартный» получила статус «Серебряный», «Золотой» или «Платиновый» участнику нужно совершить покупок на необходимую сумму. Любая покупка участника фиксируется на личном счете.

3. Начисление бонусов на Карту клиента
3.1 Бонусы зачисляются на Бонусный счет при условии предъявления на кассе Карты клиента во время совершения покупки. Все покупатели, осуществляющие покупки на сайте vsedlo.com, автоматически получают бонусы на Бонусный счет.
3.2 Количество бонусов зависит от статуса Карты клиента и от суммы покупки.
Пример: Совершена покупка на 10 000 руб. Клиенту будет начислено на карту:

статус «Стандартный» - 500 бонусов,

статус «Серебряный» - 600 бонусов;

статус «Золотой» - 700 бонусов;

статус «Платиновый» - 800 бонусов.

3.3 Бонусы начисляются за покупку товара, на который не установлена скидка (имеется в виду, что во время сезонных распродаж, акций и т.п. на товары со скидкой бонусы не начисляются). На товары со скидкой бонусы не начисляются, но сумма покупок фиксируется на накопительном счете участника Программы лояльности.
3.4 Бонусы могут начисляться в период специальных акций в объеме, оговоренном в условии акции и по усмотрению компании.
3.5 Бонусы зачисляются сразу на Бонусный счет и доступны к списанию (активируются) на следующий день со дня покупки. 
3.6 Для оплаты покупок можно использовать только активированные бонусы. 

4. Использование бонусов:
4.1 Бонусы могут быть использованы клиентом для оплаты покупок. 1 бонус равен 1 рублю.
4.2 Бонусами можно оплатить до 100 % суммы покупки суммой, накопленной на Бонусном счете.
4.3 Бонусы начисляются на стоимость товара за вычетом суммы, оплаченной бонусами, которыми оплачен товар.
4.4 Бонусы, начисленные участнику, и преимущества, предоставляемые в рамках Программы, могут быть использованы клиентом при предъявлении карты (по принципу «на предъявителя») в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. 

5. Перерасчет бонусного счета при возврате – обмене товаров
5.1 В случае возврата товара, начисленные за его покупку бонусы аннулируются.
5.2 В случае возврата части покупки, бонусы начисляются на сумму покупки за вычетом суммы возврата.
5.3 При возврате товара клиенту возвращается сумма за вычетом использованных по карте бонусов. Бонусный счет не может иметь отрицательное значение.
 

6. Порядок восстановления утраченных Карт клиента
6.1 При утере или порче Карта клиента восстанавливается при условии сообщения достоверных анкетных данных владельца. 
6.2 При замене утерянной Карты клиента на новую, утерянная карта считается не действительной.
6.3 В случае утери Карта клиента восстанавливается только владельцу. За восстановление карты с клиента взимается плата 300 руб.
6.4 Если Бонусы были потрачены до момента обращения клиента за новой Картой клиента, то Бонусы не восстанавливаются.